Nos últimos anos, as funções do gerente de frota evoluíram bastante, ao passo que suas responsabilidades e desafios se expandiram e se tornaram mais complexos. Para lidar com tudo isso e atuar mais estrategicamente, a opção por frotas pesadas terceirizadas é uma grande aliada para o gestor e a empresa conquistarem suas metas.
Ainda assim, em um modelo de terceirização, é fundamental seguir com foco em determinadas funções significativas. A segurança nas frotas pesadas terceirizadas, por exemplo, está entre as responsabilidades mais importantes de um gestor da área.
A seguir, compreenda mais sobre a importância da segurança nas frotas pesadas terceirizadas e obtenha dicas práticas para colocar esse fator como uma base em sua operação.
Por que a segurança nas frotas pesadas terceirizadas é tão importante?
A segurança é um dos aspectos mais desafiadores do gerenciamento de frota pesadas terceirizadas ou próprias.
Afinal, priorizar a segurança da frota é priorizar as pessoas, seus ativos, sua marca e uma operação eficiente e cuidadosa. Ainda, esse foco contribui para reduzir o número de acidentes veiculares que impactam também o desempenho de toda a empresa.
Além disso, manter a ênfase na segurança nas frotas pesadas terceirizadas é algo que ajuda a tornar sua operação mais custo-eficiente.
Isso porque, além dos custos diretos com problemas de segurança que levam a acidentes, há gastos indiretos e outros prejuízos que são subprodutos de um baixo nível de segurança, incluindo:
● Publicidade negativa;
● Danos à reputação da empresa;
● Prêmios de seguro aumentados;
● Carga administrativa de lidar com as consequências do acidente ou problema;
● Taxas legais;
● Perda de tempo produtivo;
● Baixo engajamento da equipe;
● Atrasos nas entregas e perdas de negócios.
Quais são os benefícios da segurança nas frotas pesadas terceirizadas?
Além de proteger sua operação, sua equipe, reputação e recursos, a priorização da segurança nas frotas pesadas terceirizadas oferece benefícios como:
● Tornar sua marca empregadora mais atrativa para contratar e reter os melhores condutores;
● Elevar os níveis de satisfação dos funcionários;
● Otimizar a eficiência das frotas pesadas terceirizadas;
● Reduzir custos e evitar gastos imprevistos e desnecessários;
● Impulsionar a competitividade da sua operação;
● Melhorar a satisfação do cliente (sem problemas recorrentes com a carga, atrasos na entrega, etc.);
● Diminuir as interrupções inesperadas em sua operação e os níveis de absenteísmo na equipe.
Como manter o foco na segurança nas frotas pesadas terceirizadas?
Ao atuar com o modelo de frotas pesadas terceirizadas, sua empresa terá um apoio importante para manter a segurança em alta em sua operação.
Afinal, com a terceirização, você terá disponíveis veículos novos e nas melhores condições e com a manutenção em dia.
Essa alternativa por si já demonstra um compromisso com o fator segurança. E, para elevá-lo ainda mais, há outras práticas que sua gestão de frota pesada pode adotar, incluindo:
Estabelecer uma política de segurança clara
É fundamental criar políticas e procedimentos claros centrados na segurança nas frotas pesadas terceirizadas. Todos os funcionários envolvidos nas operações da frota — sejam os motoristas profissionais, os carregadores e outros — precisam entender e aplicar esses padrões.
Ao colocar tudo por escrito, serão definidas expectativas claras e consistentes sobre comportamentos, regras, diretrizes e procedimentos adequados para buscar o maior nível possível de segurança na operação.
Alguns dos pontos importantes desse conjunto de políticas são:
● Regras de uso dos veículos;
● Atribuições de responsabilidade;
● Padrões operacionais e programas de treinamentos;
● Normas de conformidade de segurança.
Ter um programa de recrutamento e seleção criterioso
Os condutores são a linha de frente para garantir a segurança nas frotas pesadas terceirizadas. Tanto a segurança quanto o próprio sucesso da sua operação dependem do comportamento, das decisões e do trabalho que os profissionais desempenham enquanto estão na estrada.
Portanto, é crucial ter dedicação e cuidado desde a etapa de recrutamento e seleção desses colaboradores, identificando, entre seus critérios, os condutores que se alinham com a cultura do negócio e que são comprometidos com a segurança.
Treinar constantemente sua equipe
O treinamento do motorista é a espinha dorsal de qualquer programa de segurança nas frotas pesadas terceirizadas e, idealmente, nunca para.
Isso porque o treinamento regular pode quebrar hábitos de direção inseguros, como excesso de velocidade, frenagem brusca e curvas fechadas e reforçar comportamentos esperados pela empresa.
Treinar continuamente a equipe não apenas diminuirá os riscos potenciais para seus motoristas, como também poderá beneficiar significativamente seus negócios.
Isso se dá de diferentes maneiras: a reputação da sua empresa será protegida minimizando os comportamentos arriscados no trânsito, os custos de combustível podem diminuir significativamente, bem como os com multas, etc.
Entre os treinamentos, é indicado constar:
Técnicas seguras de direção
Os condutores precisam dominar seus veículos. Para ajudar nisso, é recomendável fornecer treinamento que abranja várias habilidades e manobras de segurança como:
● Técnicas anticapotamento;
● Condução econômica;
● Primeiros socorros.
Utilize um sistema de telemática
Os melhores parceiros de terceirização de frotas pesadas também oferecem algumas tecnologias modernas para auxiliar e trazer mais segurança para a empresa contratante.
Um exemplo são as soluções de telemática, que ajudarão o gestor em atividades como o rastreamento do veículo e o acompanhamento de dados em tempo real (como velocidade, atividades de frenagem e aceleração), o que permite identificar, prevenir e corrigir comportamentos de risco.
Essa tecnologia também pode ajudar a elevar a segurança inibindo situações como roubos na estrada.
Mantenha-se atento às diretrizes das Normas Regulamentadoras
Há mais de 30 NRs (Normas Regulamentadoras) vigentes e que precisam ser observadas em organizações públicas, privadas e em órgãos governamentais que empregam profissionais por meio do regime da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).
Elas abrangem diversos aspectos da segurança e da medicina do trabalho. Há algumas com maior foco para as atividades relacionadas ao transporte, como a NR-11 e a NR-20.
Por isso, é essencial, tanto para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos quanto para agir em conformidade com a regulamentação, que o gestor esteja atento a essas diretrizes.
Acompanhe o calendário de manutenção dos veículos
Ainda que, nas frotas pesadas terceirizadas, a execução de reparos e rotinas de manutenção sejam operacionalizadas pela empresa parceira, é importante o gestor de frota manter o acompanhamento dessa rotina, especialmente quanto à manutenção preventiva, que é um aspecto central para a segurança da equipe, das cargas e da operação.
Quer ter mais segurança em sua operação? Busca um parceiro para frotas pesadas terceirizadas que seja comprometido com esse fator? Então, faça contato com nossa equipe e descubra como a Maestro Frotas pode ajudar a priorizar a segurança em sua frota pesada.
