Gerenciar uma frota de veículos envolve muitas tarefas e desafios. Um dos mais importantes é administrar e reduzir os custos com manutenção de frota.
Esse tipo de monitoramento traz benefícios não apenas financeiros. Isso porque também ajudam a garantir que os veículos estejam sempre em boas condições e que sua operação seja segura, eficiente e produtiva.
Neste artigo, conheça os tipos de manutenção e veja dicas para calcular esse orçamento e diminuir os custos com manutenção de frota. Boa leitura!
Quais são os tipos de manutenção de frota?
Para saber como reduzir os custos associados a esse pilar da gestão de frota, primeiramente é importante compreender que há diferentes tipos de manutenção aplicáveis, conforme a Norma Brasileira 5462 (NBR-5462).
Eles diferem especialmente em termos de objetivo, detalhamento e frequência de realização. Veja a seguir.
Manutenção corretiva
Esse tipo de manutenção é reativo, funcionando com base na premissa de que um item pode falhar para, só então, repará-lo ou substituí-lo.
Portanto, a manutenção corretiva apenas é realizada após a comunicação de mau funcionamento, falhas ou avarias. O seu objetivo é reparar um ativo para que ele possa desempenhar a função esperada novamente.
Alguns exemplos de falhas que exigem manutenção corretiva são problemas na bateria do veículo, aquecimento de seu motor, freios com mau funcionamento, entre outros.
Manutenção preventiva
Essa é a manutenção realizada regularmente para reduzir a probabilidade de falha em algum componente. Por isso, é feita enquanto o veículo está funcionando para que não precise de manutenção corretiva a partir de uma falha inesperada.
Assim, busca-se reduzir custos e perdas pela parada não programada de um veículo, aumentando seu ciclo de vida.
A manutenção preventiva pode incluir verificações periódicas no nível de óleo, limpeza de filtros, lubrificação do motor, entre outros.
Manutenção preditiva
A manutenção preditiva difere da preventiva por adotar uma abordagem ainda mais robusta para determinar quando a manutenção será necessária.
Assim, em vez de utilizar uma escala de tempo ou frequência para estabelecer quando será preciso fazer o reparo, ela utiliza análises e monitoramento contínuos de dados para detectar se há probabilidade de ocorrer falha no equipamento e para prever problemas.
Fazem parte das rotinas de manutenção preditiva o estudo das vibrações e termografia e ultrassom dos sistemas.
Como calcular os custos com manutenção de frota?
Normalmente, os custos com manutenção da frota incluem gastos fixos e variáveis que dependem dos seguintes fatores:
- idade do veículo;
- tempo de uso;
- eficiência de combustível;
- emissões de CO2;
- frequência de reparos;
- disponibilidade de peças;
- tamanho da frota;
- tipo de operação.
Embora, por vezes, haja certa imprevisibilidade para determinar com exatidão esses valores, há algumas formas de calcular os custos com manutenção de frota.
Primeiramente, é importante considerar o custo total de propriedade (TCO) de cada veículo. Ele se refere à soma de todas as despesas relacionadas à posse e operação de um veículo ao longo de sua vida útil, incluindo gastos com aquisição, reparos, depreciação, licenciamento, etc.
Apesar de não ser possível prever uma pandemia, por exemplo, o TCO pode ajudar o gestor a estimar esses custos, comparar diferentes veículos e tomar decisões baseadas em aspectos como a sua manutenção ou, mesmo, troca.
Outra maneira de calcular os custos com manutenção de frota é observar o custo marginal médio de cada veículo.
Por exemplo, um veículo custa R$ 10.000 para operar por 10.000 quilômetros e R$ 11.000 por 11.000 quilômetros. Então, seu custo marginal médio é de R$ 1.000/1.000 = R$ 1 por quilômetro.
Esse cálculo pode auxiliar os gestores a avaliarem a eficiência de cada veículo e se seus custos de manutenção estão adequados, a fim de garantir lucratividade.
Afinal, como reduzir os custos com manutenção de frota?
A partir do trabalho de monitoramento de indicadores de performance tanto de cada veículo como da frota, é possível identificar oportunidades de aumentar a eficiência e reduzir gastos. Veja, abaixo, as estratégias para isso.
1. Crie planos de manutenção preventiva e preditiva
Os custos com manutenção de frota podem ficar bastante elevados quando se tem uma abordagem apenas reativa. Por isso, para controlar e reduzir esses gastos e detectar problemas potencialmente caros antes que eles surjam, é importante criar um plano de manutenção preventiva e preditiva.
Utilizar checklists que detalham e definem os serviços que precisam ser executados, e contando com as informações atualizadas de sistemas, como os telemáticos, você consegue prever o momento ideal para realizar a manutenção.
Além disso, é importante trabalhar em colaboração direta com seus fornecedores e parceiros, a fim de determinar um calendário assertivo de reparos.
2. Faça a otimização de rotas
A otimização é uma solução para, continuamente, identificar as rotas de entrega mais eficazes para a sua operação.
Assim, evita-se que os motoristas fiquem presos no trânsito, reduzindo o uso excessivo de marcha lenta e o consumo de combustível. Como resultado, isso diminui os custos globais e de manutenção da frota, já que se evita o desgaste precoce dos componentes e do veículo.
3. Utilize um software de gerenciamento de frota
Uma das melhores maneiras de acompanhar a manutenção da frota e reduzir custos é utilizar um software de gestão de frota integrado ao sistema de manutenção.
Dessa forma, você mantém centralizadas as informações e consegue cruzá-las e analisá-las mais agilmente para identificar gargalos e oportunidades de otimização.
4. Faça treinamentos periódicos
Manter sua equipe de motoristas capacitada também ajuda a reduzir os custos com manutenção de frota. Afinal, gastos associados ao desgaste de pneus e freios também dependem do estilo de condução adotado por esses profissionais.
Além disso, com os treinamentos, eles atualizarão seus conhecimentos e habilidades para melhorar sua capacidade de controlar a velocidade, fazer curvas sem derrapagens, frear corretamente.
5. Utilize telemetria veicular
Uma maneira de acompanhar quais pontos precisam ser trabalhados nos treinamentos e se a equipe está aplicando as melhores práticas na condução dos veículos é utilizar a telemetria.
Isso poderá fornecer insights também sobre o que fazer para aumentar a vida útil do veículo e reduzir custos, inclusive com manutenção.
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