A terceirização de frota pesada é uma alternativa que traz vários benefícios para as organizações que precisam fazer o transporte de cargas. Nessa forma de contratação, a empresa parceira fica responsável por oferecer toda a estrutura necessária para que o transporte ocorra.
Geralmente, a opção pela terceirização de frota pesada ocorre em empresas que precisam fazer a entregas de forma recorrente. Nesses casos, a terceirização surge como uma forma de economizar tempo e dinheiro para os gestores.
Mas quais são as responsabilidades de cada uma das partes em uma relação de terceirização de frota pesada? Descubra logo a seguir!
Responsabilidade das partes na terceirização de frota pesada
Responsabilidades da empresa contratada
Vamos começar falando sobre as responsabilidades da empresa contratada para ficar responsável pela gestão da frota pesada. De forma bem resumida, esse parceiro assume todas as atividades necessárias para um transporte eficiente.
Na prática, isso envolve uma enorme gama de atividades que teria que ser realizada internamente pela sua empresa:
• Compra e regularização dos veículos
• Recrutamento e seleção dos motoristas
• Contratação de seguro dos veículos
• Aquisição de peças para reposição
• Formalização e aquisição de licenças necessárias para o transporte
• Manutenção dos veículos
• Resolução de questões burocráticas em casos de incidentes
Responsabilidades da empresa contratante
Se a empresa contratada fica responsável por todo o serviço de transporte, quais são as responsabilidades da empresa contratante?
Na relação de terceirização de frota pesada, ocorre uma mudança de paradigma. A responsabilidade da gestão torna-se não lidar com a propriedade dos veículos, mas sim garantir um maior padrão operacional e benefícios estratégicos nesta parceria.
Ou seja, a terceirização de frota pesada muda as responsabilidades do gestor sobre a forma de compreender os processos. Se, antes, as habilidades necessárias eram mais operacionais – mecânica, manutenção, compra e venda de veículos – hoje o papel e a responsabilização da gestão de frotas ganha também um caráter mais estratégico de geração de valor, de formulação de estratégia, de criação de projeções e até mesmo o gerenciamento de talentos que vão além da base de motoristas e carregadores.
Além disso, o papel do gestor na terceirização de frotas ganha profundidade no ramo financeiro e de como os negócios com parceiros prestadores de serviço serão conduzidos. A eficiência da operação depende de um planejamento financeiro e, com a terceirização, é possível não somente otimizar custos como também alinhar o planejamento a diferentes demandas e melhorias contínuas na operação de frota.
O gestor tem o propósito de avaliar periodicamente o desempenho da empresa prestadora de serviços, por intermédio de indicadores claros e mensuráveis para ambas as partes. Em geral, os contratos estipulam quais são os processos a serem verificados, quais são as metas estabelecidas e quais são as tratativas e penalidades em caso de desvios significativos.
Na prática, as tarefas executadas pelo gestor da empresa incluem:
• Incentivo à proatividade
• Cumprimento de normas
• Relação de transparência
• Participação na tomada de decisões
• Espaço para comunicação e diálogo
• Fiscalização do andamento do trabalho
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Você já conhecia as responsabilidades das partes em uma relação de terceirização de frota pesada? É claro que um parceiro de confiança faz toda a diferença para que a empresa contratada realmente cumpra com todas as suas atribuições.
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